IDENTIFICAÇÃO

• Identidade: Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
• CIF: B/36408490
• Endereço: C/Camino de los ángeles, 29, 47620, Villanubla, Valladolid.

INFORMAÇÃO E CONSENTIMENTO.

Ao aceitar a presente Política de Privacidade, o utilizador é informado e dá o seu consentimento livre, informado, específico e inequívoco relativamente aos dados pessoais que fornece através do sítio Web localizado no URL www.motelvenusvalladolid.com a seguir designado por “sítio Web”) são tratados por Promotora Veracruzana de Hoteles S.L, bem como os dados derivados da sua navegação e quaisquer outros dados que possam ser fornecidos no futuro a Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. de forma clara e simples, com o objetivo de facilitar a sua compreensão, determinando livre e voluntariamente se deseja fornecer os seus dados pessoais a Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.

OBRIGAÇÃO DE FORNECER OS DADOS.

Os dados solicitados nos formulários do sítio Web são, em geral, obrigatórios (salvo indicação em contrário no campo requerido) para cumprir as finalidades estabelecidas.
Por conseguinte, se não forem fornecidos ou se não forem fornecidos corretamente, estes pedidos não poderão ser satisfeitos, sem prejuízo de o utilizador poder visualizar livremente o conteúdo do sítio Web.

COM QUE FINALIDADE A PROMOTORA VERACRUZANA DE HOTELES S.L. TRATA OS DADOS PESSOAIS DO UTILIZADOR?

Os dados pessoais fornecidos através do sítio Web serão tratados pela Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. com as seguintes finalidades:

1. Dados fornecidos para as reservas
   reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:
   

   • Gerir a execução das reservas solicitadas pelo utilizador.
   • Envio da confirmação ou documentação da reserva efectuada
   • Em caso de consentimento, o envio de comunicações comerciais por parte da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
   • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.

2. Dados fornecidos para a
   alteração e anulação de reservas:
   

   • Gerir os pedidos de alteração ou cancelamento de reservas solicitados pelo utilizador à Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
   • Para enviar a resposta ao pedido efectuado à Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
   • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.

3. Dados fornecidos nos formulários de contacto e no sítio Web:

   • Gerir os pedidos de contacto e informação do utilizador através dos canais disponibilizados para o efeito nos sítios Web da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
   • Tratamento do pedido efectuado.
   • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.

4. Dados fornecidos no formulário de recuperação de existências :

   • Envio de um lembrete da reserva não concluída pelo utilizador ou, se for caso disso, das pesquisas efectuadas pelo utilizador.
   • Efetuar análises sobre a utilização do sítio Web e verificar as preferências e o comportamento dos utilizadores.

QUE DADOS DO UTILIZADOR PROCESSARÁ O MOTEL Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.?

A Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. tratará as seguintes categorias de dados do utilizador:

1. Dados fornecidos para as reservas
   reservas, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:
   

   • Dados de identificação: nome, apelido e nacionalidade.
   • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
   • Dados de transação de bens e serviços na Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.: Produtos e serviços adquiridos ou sobre os quais demonstre interesse.
   • Preferências de estadia.
   • Dados económicos, financeiros e de seguros
   • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos ou através do convite à apresentação de propostas.
   • Dados de navegação.

2. Detalhes fornecidos para alteração e cancelamento de reservas :

   • Dados de identificação: apelido, nome próprio e apelido
   • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
   • Dados sobre transacções de bens e serviços
   • Dados económicos, financeiros e de seguros.
   • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
   • Dados de navegação.

3. Dados fornecidos nos formulários de contacto e no sítio Web:

   • Dados de identificação: apelido, nome próprio, apelido
   • Dados de contacto: endereço eletrónico, número de telefone.
   • Dados de transação de bens e serviços na Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
   • Dados económicos, financeiros e de seguros.
   • Outros dados: dados fornecidos pelas próprias partes interessadas nos campos abertos dos formulários fornecidos no sítio Web ou nos documentos anexos.
   • Dados de navegação.

4. Dados fornecidos no formulário de recuperação da reserva:

   • Dados de contacto: endereço e endereço eletrónico.

QUAL É A LEGITIMIDADE DO TRATAMENTO DOS DADOS DOS UTILIZADORES?

A legitimidade do tratamento dos seus dados pessoais será a seguinte:

1. Para a
   reserva, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos:
   a execução do contrato entre as partes. Para a realização de análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
2. Para a
   alteração e/ou anulação da sua reserva
   na execução do contrato entre as partes. Para a realização de análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
3. Para o envio de
   formulários de contacto e sítio Web:
   Com o consentimento dado pelo utilizador. Para a realização de análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
4. Para o envio do lembrete de recuperação da reserva: no consentimento dado pelo utilizador. Para a realização de análises sobre a utilização do sítio Web, o interesse legítimo da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.
5. Os consentimentos obtidos para os fins acima referidos são independentes e o utilizador pode revogar apenas um deles sem afetar os restantes. Para revogar este consentimento, o Utilizador pode contactar a Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. através dos seguintes canais: contacto@motel-venus.com

COM QUE DESTINATÁRIOS SERÃO PARTILHADOS OS DADOS DO UTILIZADOR?

Além disso, os dados poderão ser acedidos por fornecedores da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L., sendo esse acesso necessário para o correto cumprimento das obrigações legais e/ou das finalidades acima mencionadas. Estes fornecedores não tratarão os dados do utilizador para fins próprios que não tenham sido previamente informados pela Promotora Veracruzana de Hoteles S.L.

TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS DE DADOS

Não há transferências internacionais de dados.

PRESERVAÇÃO DOS DADOS

Os seus dados serão conservados durante os seguintes períodos:

1. Dados fornecidos para o reserva, tanto através do sítio Web como através do centro de contacto (e-mail) para reservas individuais ou de grupo e quartos: serão conservados durante o período de duração da relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição de quaisquer acções judiciais que dela possam resultar.
2. Dados fornecidos para a
   modificação e anulação de reservas:
   serão conservados durante a relação contratual e, uma vez terminada a relação contratual, durante o período de prescrição das acções judiciais que possam decorrer da mesma.
3. Dados fornecidos nos formulários de contacto
   formulários de contacto e sítio Web:
   serão conservados durante o período necessário para processar e responder ao seu pedido e, uma vez terminado esse período, durante o prazo de prescrição das acções judiciais derivadas do referido pedido.

RESPONSABILIDADE DO UTILIZADOR.

O utilizador:

• O utilizador garante que tem mais de dezoito (18) anos de idade e que as informações que fornece à Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. são verdadeiras, exactas, completas e actualizadas. Para o efeito, o utilizador é responsável pela veracidade de todos os dados fornecidos e deve manter as informações fornecidas devidamente actualizadas, de modo a que correspondam à sua situação real.
• O utilizador garante que informou os terceiros a quem fornece os seus dados, se o fizer, das questões contidas no presente documento. Garante igualmente que obteve a sua autorização para facultar os seus dados à Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. para as finalidades acima referidas.
• O utilizador será responsável por qualquer informação falsa ou inexacta que forneça através do sítio Web e por quaisquer danos directos ou indirectos que isso possa causar à Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. ou a terceiros.

EXERCÍCIO DE DIREITOS.

O utilizador pode enviar uma carta para Promotora Veracruzana de Hoteles S.L., para o endereço indicado no cabeçalho desta Política, ou por correio eletrónico para o seguinte endereço contacto@motel-venus.com anexando uma fotocópia do seu documento de identidade, em qualquer altura e gratuitamente, para:

• Revogar as autorizações concedidas.
• Obter a confirmação de que a Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. está ou não a tratar os dados pessoais do utilizador.
• Aceder aos seus dados pessoais.
• Retificar dados inexactos ou incompletos.
• Solicitar a eliminação dos seus dados quando, entre outros motivos, os dados já não forem necessários para os fins para os quais foram recolhidos.
• Obter da Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. a limitação do tratamento dos dados quando se verifique alguma das condições previstas na normativa de proteção de dados.
• Solicitar a portabilidade dos dados fornecidos pelo Utilizador nos casos previstos na regulamentação.
• Apresentar uma reclamação relativa à proteção dos seus dados pessoais junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados, na Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, quando a pessoa em causa considerar que Promotora Veracruzana de Hoteles S.L. tenha violado os direitos reconhecidos pela regulamentação aplicável em matéria de proteção de dados.